在最終面向市場時，符合可持續(xù)原則的產(chǎn)品如何讓消費者買單其實并不簡單。
前不久，OPEN建筑師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人李虎和黃文菁在美國建筑師協(xié)會紐約分會（AIA New York）建筑中心發(fā)表了講座《Connect / 連接》。在講座過程中，李虎和黃文菁講述了建筑項目中獨特的挑戰(zhàn)和突破，同時也分享了他們?nèi)绾螌⒔ㄖ暈檫B接的媒介，連接人與人、人與自然，以及人與內(nèi)在的自我。作為上海油罐藝術(shù)中心、深圳坪山大劇院、UCCA沙丘美術(shù)館等多個文化建筑的背后功臣，李虎和黃文菁在作品中始終保持著對人與自然關(guān)系的關(guān)注，在他們看來，建筑必須是謙遜和適度的，一方面消耗最少的自然資源，一方面擁有最多的可能性和旺盛的生命力。
在近日無印良品舉辦的“地球大”2022高等學(xué)校設(shè)計征集頒獎典禮現(xiàn)場，無印良品中國區(qū)總經(jīng)理清水智亦表達了與之相似的觀點，營造人與自然的良好關(guān)系既是清水智對本屆參與“地球大”2022高等學(xué)校設(shè)計征集的設(shè)計師的期許，亦是無印良品始終堅持的品牌理念。
無印良品中國區(qū)總經(jīng)理清水智（中）、無印良品中國首席市場執(zhí)行官邵恬宜（左二）與獲獎學(xué)生代表合影
營造人與自然的良好關(guān)系
“地球大”2022高等學(xué)校設(shè)計征集大賽（以下簡稱“地球大”大賽）由MUJI無印良品中國聯(lián)合北京當(dāng)代藝術(shù)基金會在今年年初共同發(fā)起，活動面向中國大陸地區(qū)的高等院校在校生，征集以“地球大”為主題且與生活相關(guān)的設(shè)計作品。清水智表示，“地球大”活動的內(nèi)涵在于面對現(xiàn)代消費社會的挑戰(zhàn)，重新審視人與自然的關(guān)系，并從飲食、睡眠、運動、清掃等各項活動中體現(xiàn)對自然環(huán)境的關(guān)懷，從而呼吁高校學(xué)生為營造“人與自然的良好關(guān)系”作出努力。
據(jù)清水智介紹，“地球大”活動的目標(biāo)是，從全新的視角發(fā)現(xiàn)今后10年、50年、100年內(nèi)仍能存續(xù)的優(yōu)秀設(shè)計。此次設(shè)計大賽也彰顯了無印良品對中國設(shè)計教育發(fā)展的支持，與當(dāng)?shù)匚幕纳疃嚷?lián)結(jié)，以及期待攜手年輕設(shè)計師，共同為地球環(huán)境作出貢獻的愿景。這意味著在思考使用者的切實需要之外，無印良品還關(guān)注產(chǎn)品對環(huán)境的實際影響。
本次“地球大”大賽在持續(xù)7個多月的征集周期內(nèi)共收到723份參賽作品，經(jīng)過來自19家?校的20位專家?師初審，以及無印良品咨詢顧問、產(chǎn)品設(shè)計師深澤直人，無印良品咨詢顧問、創(chuàng)意總監(jiān)小池一子，清水智，中國著名建筑師張永和等7位國際評審終審，最終評委們從中挑選出12件獲獎作品，分獲?、銀、銅、優(yōu)秀4項?獎榮譽。
金獎、銀獎、銅獎獲獎作品
其中，四川美術(shù)學(xué)院設(shè)計學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)賀奕雯與重慶工商大學(xué)藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計專業(yè)黎明的作品《行星系》，最終獲得“地球大”大賽金獎，作品以可降解咖啡渣為原材料打造了咖啡花盆器皿，且盆中植物生長到一定周期時，可將器皿直接埋入泥土與自然共生。清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院王馨玥、江南、萬雪鴿、林易佳以竹板作為材料，打造的可供用戶DIY的積木形鳥巢《Pinwoo》獲得銀獎。從10月26日起，包括金獎、銀獎在內(nèi)的12件獲獎作品，都會在位于上海悠邁生活廣場的MUJI旗艦店舉辦的“地球大，原點”設(shè)計集合展上對外展出。
上：金獎作品《行星系》
下：銀獎作品積木形鳥巢《Pinwoo》
在清水智看來，“本次參賽的作品原創(chuàng)性非常高，他們并不是在簡單模仿，而是真的有非常好的點子，而且難得的是各位參賽選手都很有‘MUJI’的風(fēng)格，拓展了我的想像”。當(dāng)然清水智直言，“MUJI”風(fēng)格并非是評判的標(biāo)準(zhǔn)，相反地，豐富的作品形式“幫助我們擴大了自己的想象范圍，我們也意識到‘MUJI風(fēng)格’這種思考方式有些狹窄”。
在談及印象最深刻的作品時，清水智提及了作品《一次性可折疊垃圾桶》，該作品由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院覃胡銘、李龍俊、?亦文、陳文沛、余宗琦、成璐琳、張翠儀采用環(huán)保再生牛皮紙設(shè)計，并獲得“地球大”大賽銅獎。他表示，垃圾桶是非常日常的生活用品，在實際設(shè)計中，“有的公司會強調(diào)其材質(zhì)、有的會強調(diào)功能”，而這件作品一方面呈現(xiàn)了垃圾桶原本應(yīng)有的樣子，且具有折疊功能，在材料方面采用紙制，環(huán)保衛(wèi)生，“一般來說比較難整合的是功能和材料，以及本身應(yīng)該有的形狀，但選手把垃圾桶所有的需求整合在了一起，不單只強調(diào)某一方面，因此我覺得非常好”。
銅獎作品《一次性可折疊垃圾桶》
另外清水智也指出，這件作品的設(shè)計感、功能性和市場性都很高。本次“地球大”活動不僅是一次學(xué)生作品評選，同時作品未來也有可能在無印良品進行商業(yè)化量產(chǎn)，當(dāng)然清水智也坦誠表達了為品牌招攬人才的想法，“目前MUJI的設(shè)計師一半以上來自日本，我們也希望通過這樣的活動，能夠讓優(yōu)秀的設(shè)計師加入我們的設(shè)計師團隊”。
可持續(xù)設(shè)計要兼顧“故事性”
據(jù)設(shè)計教育平臺Interaction Design Foundation介紹，產(chǎn)品設(shè)計是設(shè)計師將用戶需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合的過程，目的是幫助品牌制造出成功的產(chǎn)品。而產(chǎn)品設(shè)計師的作用是優(yōu)化產(chǎn)品帶來的用戶體驗，令制造的產(chǎn)品不僅易于使用、令人愉悅，且可以受到市場青睞。
在現(xiàn)階段，印度設(shè)計類院校阿南特國立大學(xué)（Anant National University）教務(wù)長Anunaya Chaubey認(rèn)為，面臨惡化的氣候變化和生態(tài)問題，在規(guī)劃、設(shè)計、建筑中融入可持續(xù)方法亦是必需項。設(shè)計與建筑公司Gensler發(fā)布的“Design Forecast 2022”（譯：《2022年設(shè)計預(yù)測》）中，也將可最大限度減少對地球及對使用者影響的可持續(xù)產(chǎn)品列為今年的設(shè)計趨勢之一。
圖片來源：wbs.ac.uk
因此現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計不僅需要考慮實用性、愉悅性以及市場接受度，同時也需要滿足可持續(xù)要求。正如清水智所言，多數(shù)企業(yè)都在研究如何更好地保護地球，可持續(xù)產(chǎn)品設(shè)計是企業(yè)重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。而在最終面向市場時，產(chǎn)品設(shè)計好壞與否的投票器在消費者手中，符合可持續(xù)原則的產(chǎn)品如何讓消費者買單其實并不簡單。
為此無印良品給出的解決方式是制造有趣獨特、且符合用戶消費習(xí)慣的環(huán)保產(chǎn)品，從而讓消費者主動作出選擇，而不是教育消費者選擇可持續(xù)產(chǎn)品。清水智介紹，無印良品有一個余線系列，系列選擇工業(yè)生產(chǎn)中剩余的紗線制成新產(chǎn)品，消費者可以在多樣的色彩、獨特的花紋中找到自己喜愛的產(chǎn)品，該系列非常有人氣，“在進行可持續(xù)設(shè)計的市場化推廣方面，我覺得不是要去教育消費者或者是教育市場，而是生產(chǎn)方需要多學(xué)習(xí)”。
無印良品余線系列襪子
清水智也遇到過可持續(xù)但是很難得到消費者認(rèn)可的產(chǎn)品，“我們的供應(yīng)商在提案時，曾經(jīng)提過用海洋中收集的廢塑料做內(nèi)衣，但是我們認(rèn)為用垃圾再生材料做貼身衣物很難讓消費者接受，最后經(jīng)過考量，我們決定用這些材料做成拖鞋”。他堅持的原則是，在宣傳可持續(xù)材料如何應(yīng)用于產(chǎn)品時，不能簡單將產(chǎn)品具有可持續(xù)理念作為說服消費者購買的方式，而是要從消費者角度思考怎樣的產(chǎn)品會得到認(rèn)可，并且向消費者展示設(shè)計制造過程中的故事，讓消費者建立共鳴，同時真實意識到小小的行動也能對環(huán)境做貢獻，“這樣他們更可能愿意購買價格稍高的再生塑料拖鞋”。
在滿足消費者需求及可持續(xù)原則的同時，清水智非常執(zhí)著于設(shè)計的“故事性”，在他看來，“一般形狀上的設(shè)計不會變成趨勢，成為趨勢的是有故事性的設(shè)計。這個產(chǎn)品是如何設(shè)計出來的，設(shè)計師的想法是怎樣的，產(chǎn)品從零到生產(chǎn)完成的整個過程要有一個故事性”，設(shè)計師需要在考慮產(chǎn)品的故事性的同時，思考如何融合文化、材料、工藝、形狀等，這樣的可持續(xù)設(shè)計才能既對環(huán)境友好，同時市場也愿意買單。市場無法認(rèn)可的可持續(xù)產(chǎn)品本質(zhì)上仍然是材料與資源的浪費。
無印良品舉辦的"地球大"設(shè)計原點集合展
以“本土化”發(fā)展策略擁抱中國消費者
為企業(yè)提供本土化解決方案的德國公司Phrase介紹，本土化要求產(chǎn)品或服務(wù)可以適應(yīng)目標(biāo)市場的用戶文化和語言，并為當(dāng)?shù)叵M者接受。隨著現(xiàn)在地理界限逐漸模糊，用戶在全球范圍內(nèi)選擇產(chǎn)品、信息、服務(wù)，和企業(yè)進行全球化擴張都變得非常普遍，這樣的全球化背景于企業(yè)發(fā)展而言既是機遇也是挑戰(zhàn)。
在美國翻譯公司The Spanish Group LLC首席執(zhí)行官Salvador Ordorica看來，企業(yè)“本土化”發(fā)展本質(zhì)上代表著客戶至上的理念，要求企業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)蚋鱾€市場保持一致性的觀念，而是轉(zhuǎn)為本地視角。這意味著著企業(yè)除了要改變整體呈現(xiàn)方式以及改變輸出的語言，也需要調(diào)整銷售方法和策略，為本地客戶進行個性化定制。
清水智所理解的在中國市場進行本土化發(fā)展，意味著在產(chǎn)品端為中國消費者多元化的消費需求提供更具針對性、更出色優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，比如無印良品在北京、深圳開了“MUJI HOTEL”，在中國市場推出了寵物用品、有機蔬菜、電動自行車等等，所有的產(chǎn)品都是基于對本土市場的洞察而推出的。
位于北京的“MUJI HOTEL”
在服務(wù)模式上，面對中國市場“萬物皆可送到家”的現(xiàn)狀，無印良品也積極發(fā)展即時的線上零售。從今年4月開始，無印良品啟動了“外賣及時送”的籌備，截至10月，全國近7成、超過250家門店都已經(jīng)入駐美團外賣，滿足了消費者即用即買的需求。
清水智表示，無印良品的愿景是在中國市場經(jīng)營涵蓋“衣食住行”各方面的無印良品生活圈，提升消費體驗，以全面完整的產(chǎn)品與服務(wù)策略傳遞“簡單、自然、剛剛好”的品牌理念。在這個過程中，無印良品也在改變著自己的傳播方式，通過社交媒體與中國消費者建立更密切的聯(lián)系，“我們從之前比較神秘的感覺慢慢向公眾去傳達我們的形象，這是近一年才發(fā)生的變化”，清水智如是說。
本土化發(fā)展亦包括產(chǎn)品設(shè)計層面的本土化，而本土設(shè)計師扮演著重要的角色，正如北京服裝學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師鄒游所言：“個人的給養(yǎng)會影響個人的表達，也導(dǎo)致了輸出的差異性......從某種程度來講，不同的民族性正是產(chǎn)生差異化的根本，設(shè)計師血脈中的潛在質(zhì)素構(gòu)成了自身的獨特性?！币舱虼?，清水智期待通過“地球大”活動與更多中國本土年輕設(shè)計師建立溝通，同時將他們視作品牌的未來力量。
無印良品中國區(qū)總經(jīng)理清水智
當(dāng)然本土化并不意味著完全的局限，而是秉持兼收并蓄原則。清水智表示，“我們在中國開發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品不只著眼于中國，而是著眼于全球。比如生產(chǎn)一個箱子的時候，我們從材料的選擇開始，就使用天然材料，如果在東南亞找到非常好的天然材料我們就采用它；另外雖然面向中國市場，這個商品的設(shè)計師也不一定必須來自中國，他也可能是歐洲設(shè)計師?！?/p>
清水智的愿景不是某個市場的成功或是可持續(xù)設(shè)計的落實，而是秉持著對環(huán)境友好的發(fā)展理念，無局限性地給予設(shè)計師開展創(chuàng)意的空間，讓有故事的產(chǎn)品經(jīng)由本土化的推廣，真正融入消費者的生活中。
